Penting bagi Anda untuk membangun personal branding agar bisa menonjolkan sisi profesionalitas. Memiliki branding artinya Anda berkesempatan untuk membangun hubungan yang lebih erat dengan audiens. Lantas, bagaimana caranya? Yuk, bangun personal branding Anda dengan enam tips ini! Apa itu personal branding? Personal branding artinya adalah proses menciptakan identitas untuk seseorang …
Baca SelengkapnyaApa itu Customer Retention dan Kenapa Penting dalam Bisnis
Customer Retention merupakan komitmen perusahaan untuk menjaga loyalitas pelanggan. Memperoleh pelanggan baru dalam bisnis Anda memang mengasyikkan, tetapi mempertahankan pelanggan yang sudah ada tidak terlalu penting. Customer Retention merupakan salah satu strategi bisnis yang perlu diperhatikan dalam rangka menjaga loyalitas konsumen terhadap perusahaan Anda. Simak uraiannya di artikel berikut untuk …
Baca SelengkapnyaCustomer Experience: Pengertian, Contoh, Faktor & Strategi
Pengertian, Contoh, Faktor & Strategi – Meningkatkan Customer Experience adalah salah satu poin penting ketika melakukan strategi pemasaran bisnis. Customer Experience bisa dibilang merupakan langkah terpenting dalam menarik pelanggan ke produk Anda. Dengan memberikan pengalaman terbaik, pelanggan Anda juga akan memiliki kesan atau nilai plus bagi bisnis Anda. Di bawah …
Baca SelengkapnyaPengertian Konsumen? Ini Pengertian, Hak, Jenis & Kewajibannya
Pengertian Konsumen? Ini Pengertian, Hak, Jenis & Kewajibannya – Konsumen adalah istilah yang menggambarkan salah satu pihak yang terlibat dalam kegiatan ekonomi. Dapat dikatakan bahwa konsumen merupakan peran penting dalam sistem ekonomi pasar. Hal ini karena semua kegiatan perdagangan berputar di sekitar konsumen. Yuk simak penjelasan lengkapnya di artikel selanjutnya …
Baca SelengkapnyaCara Riset Pasar Online untuk Memahami Kebutuhan Konsumen
Cara Riset Pasar Online – Memahami bagaimana bisnis melakukan riset online sangat penting untuk memahami kebutuhan dan perilaku konsumen, terutama target pasar mereka. mengapa? Dengan begitu, bisnis bisa mendapatkan loyalitas pelanggan. Lalu, bagaimana cara melakukan survei online? Jangan khawatir. Di era digital ini, tidak perlu pergi ke lapangan secara langsung. …
Baca SelengkapnyaMarketing? Pengertian, Jenis, Manfaatnya dan Contoh
Marketing merupakan kemampuan penting bagi pemilik usaha untuk memperkenalkan produknya kepada konsumen atau pasar sasaran. Namun apakah Anda sudah mengetahui apa itu marketing dan manfaatnya bagi perkembangan bisnis? Seiring perkembangan zaman, Anda akan menjumpai semakin banyak jenis marketing atau pemasaran. Baca lebih lanjut di bawah ini untuk mempelajari lebih lanjut! …
Baca SelengkapnyaBrand Loyalty adalah Menjaga Komitmen Pelanggan
Brand Loyalty merupakan salah satu pencapaian tertinggi perusahaan. Istilah itu sendiri memiliki konotasi yang erat dengan pembelian ulang konsumen, dan dalam bahasa Inggris disebut repeat purchase. Tidak seperti kesadaran merek atau ekuitas merek, Brand Loyalty adalah tingkat tanggung jawab tertinggi dalam mempertahankan konsumen. Nah, selengkapnya tentang apa itu brand loyalty …
Baca SelengkapnyaCustomer Journey? Tahapan, Metode dan Manfaatnya
Customer Journey merupakan bentuk kepedulian terhadap pengalaman konsumen ketika sebuah merek menggunakan suatu produk. Pengguna berbagi alasan saat memutuskan untuk membeli item atau beralih ke pesaing saat: Berbeda dengan pengalaman pelanggan, aspek-aspek berikut berguna sebagai umpan balik yang lebih luas yang dapat mengoptimalkan kinerja dan memberikan ide-ide inovatif baru untuk …
Baca Selengkapnya6 Cara Promosi Produk Yang Tepat dan Contohnya
Cara Promosi Produk Yang Tepat dan Contohnya – Bagi mereka yang baru memulai, mengembangkan bisnis itu sendiri akan menjadi tantangan tersendiri. Anda dapat menemukan beberapa strategi untuk membantu bisnis Anda berkembang, salah satunya adalah promosi produk. Dengan mempromosikan produk Anda, masyarakat sebagai konsumen akan lebih mengenal bisnis Anda. Jadi, apa …
Baca Selengkapnya