WacanaDaily.com Berita Nasional Terbaru Hari Ini Ketika Anda memulai bisnis, Anda perlu meningkatkan penjualan produk yang tepat untuk membantu bisnis Anda berkembang. Tidak hanya perusahaan besar, tetapi juga usaha kecil dan menengah (UKM) harus memiliki strategi yang kuat untuk meningkatkan penjualan.
Jadi pertanyaannya adalah, bagaimana kita meyakinkan pelanggan untuk tertarik pada produk kita dan membelinya? Lihat kiat-kiat ini:
Cara Meningkatkan Penjualan Produk
Ingin tahu cara meningkatkan penjualan di pasar Anda? 10 tips ini akan membantu Anda mewujudkan keinginan Anda.
1. Bangun loyalitas pelanggan
Cara pertama untuk meningkatkan penjualan di marketplace adalah dengan membangun loyalitas konsumen. Produk baru kurang mendapat perhatian pasar karena belum mendapat kepercayaan dari masyarakat.
Jadi, pikirkan seberapa banyak konsumen terpapar merek Anda sebelum Anda berpikir masalahnya adalah produknya. Ketika kategori produk tertentu disebutkan, merek produk mana yang pertama kali muncul?
Contoh spesifik tentang cara meningkatkan penjualan adalah membuat konsumen mengingat merek Anda saat mereka biasanya melihat kategori produk. Misalnya, ketika mendengar kata ramen, Anda secara otomatis memikirkan merek Indomie.
Konsumen akan setia pada produk kita sampai-sampai sudah bermerek meski tidak disebutkan sama sekali mereknya.
2. Manfaatkan pendapat ahli
Sebagian besar konsumen bukanlah ahli yang dapat menilai baik atau buruk suatu produk. Oleh karena itu, mereka umumnya mempercayai pendapat para ahli di bidang produknya.
Anda dapat memanfaatkan ini dengan memperkaya eksposur produk Anda dengan rekomendasi ahli.
Misalnya, jika kita menjual sabun mandi, yang kita butuhkan hanyalah pendapat ahli tentang betapa pentingnya bahan aktif dalam produk kita.
Kami tetap tidak mengizinkan pernyataan palsu. Mengutip pendapat ahli yang terbukti dan menyatakan bahwa Anda telah merumuskan bahan-bahan ini sebagai bahan utama dalam produk Anda.
3. Menjaga hubungan pelanggan
Menjaga hubungan baik dengan pelanggan adalah poin terpenting dalam meningkatkan penjualan di pasar.
Pelanggan yang telah mengalami dan merasakan manfaat dari produk kami lebih cenderung masuk dalam kategori pelanggan setia.
Jangan hanya fokus pada pelanggan baru, dan jangan lupa untuk tetap berhubungan dengan pelanggan yang sudah ada.
Cara meningkatkan penjualan di Instagram dengan menjaga hubungan pelanggan adalah melalui posting Instagram di mana pelanggan yang sudah ada dapat terlibat.
Keterlibatan ini dapat dilakukan dengan mendiskusikan topik tertentu di Instagram, seperti menanyakan produk mana yang akan dibeli kembali, menyebutkan produk tertentu saat produk baru terkait diluncurkan, atau merujuk pada produk yang sudah dimiliki pelanggan.
4. Gunakan testimonial pelanggan
Ada dua jenis konsumen dalam segmen pasar yang sama. Pertama, konsumen adalah pembeli dengan keyakinan penuh dalam membeli produk. Kedua, Anda adalah pembeli pemula dengan banyak faktor yang perlu dipertimbangkan.
Tipe kedua akan lebih mudah dibeli jika Anda memberikan stimulasi berupa testimoni pelanggan. Konsumen tipe kedua akan mempertimbangkan review produk dari pembeli tersebut karena review merupakan penilaian dari pembeli sebelumnya yang merasa puas dengan produk kita.
Karena review dari sesama pelanggan dianggap lebih valid sehingga memungkinkan konsumen untuk melanjutkan transaksi hingga mencapai tahap pembelian.
Karena strategi penilaian konsumen adalah hal yang umum, mereka dapat digunakan sebagai cara untuk meningkatkan penjualan di Instagram atau di situs web bisnis Anda.
5. Penggunaan paket promosi
Promosi produk dalam bentuk paket dapat digunakan sebagai salah satu cara untuk meningkatkan penjualan di Shopee atau platform lainnya.
Jika Anda menawarkan paket hemat atau paket keluarga dengan harga diskon, produk Anda akan lebih murah daripada membelinya di toko retail.
Menawarkan suatu produk dapat dikatakan lebih efektif daripada menawarkan suatu produk kepada konsumen yang tidak berminat sama sekali, karena dapat ditawarkan kepada orang yang ingin membeli produk tersebut secara individu.
Namun ada kemungkinan konsumen yang belum mau membeli akan mempertimbangkan untuk membeli paket tersebut setelah mengetahuinya.
Strategi ini dapat diterapkan sebagai salah satu cara untuk meningkatkan penjualan di Shopee dengan menambahkan produk ke paket selain berbagai produk ritel.
6. Manfaatkan keandalan
Pada tahapan tertentu, merek akan mendapatkan pengakuan, seperti Penghargaan Produk Terbaik, Penjualan Produk Berdasarkan Periode, dll.
Hal ini dapat dimanfaatkan oleh para pelaku bisnis untuk mendapatkan kepercayaan publik. Dengan strategi ini, konsumen akan mempertimbangkan untuk membeli produk dari merek yang telah mengungguli merek yang belum mencapai hasil tertentu.
Buat daftar pencapaian Anda, seperti penjualan atau penghargaan pihak ketiga, lalu biarkan pasar melakukannya untuk Anda.
7. Perluas opsi pembayaran Anda
Seperti halnya transaksi yang menerima mata uang apa pun, produk mencatat pembelian lebih sering saat menerima jenis pembayaran apa pun.
Saat ini muncul metode cash-on-payment yang memungkinkan pelanggan dapat dengan mudah membeli produk secara online tanpa harus mengirimkan uang terlebih dahulu.
Kemampuan perusahaan untuk memfasilitasi konsumen dengan uang tunai merupakan salah satu yang dapat meningkatkan pembelian.
Selain itu, menawarkan berbagai dompet digital sebagai metode pembayaran adalah cara yang bagus untuk mengakomodasi semua karakteristik konsumen.
8. Promosi
Promosi adalah penawaran diskon atau bonus. Namun, setelah jangka waktu tertentu, Anda dapat mengandalkan promosi sebagai cara untuk meningkatkan penjualan di pasar.
Selain promosi berbatas waktu, tersedia promosi lain tergantung momentum saat ini. Misalnya, promosi Hari Ibu, penawaran khusus akhir tahun, dll.
Promosi juga dapat menambahkan informasi tentang produk atau timer untuk membantu konsumen terburu-buru untuk memeriksa produk.
9. Rekomendasi produk yang disesuaikan
Selain strategi di atas, cara lain untuk meningkatkan penjualan online dan offline adalah dengan merekomendasikan produk individual.
Hal ini dapat dilakukan melalui customer service, yang berinteraksi langsung dengan konsumen. Setelah konsultasi singkat, layanan pelanggan dapat merekomendasikan produk berdasarkan kebutuhan konsumen.
Pendekatan yang lebih personal diyakini akan membuat konsumen lebih dapat dipercaya dalam rekomendasi produk.
10. Kualitas produk
Di antara banyak cara untuk meningkatkan penjualan online, pengguna akhir membeli produk yang mereka yakini akan membawa manfaat yang baik.
Jadi, jangan lupa untuk melakukan riset dan pengembangan produk untuk memastikan konsumen mendapatkan kualitas terbaik dari produk kami.
Karena real product adalah barang/jasa yang kita produksi dan jual, bukan iklan atau strategi pemasaran. Bisnis ini bukanlah strategi pemasaran untuk menipu konsumen, melainkan cara memberikan produk terbaik kepada konsumen.
Itulah cara meningkatkan penjualan untuk bisnis Anda. Perlu diingat bahwa membuat penjualan bulanan Anda terus tumbuh bukanlah tugas yang mudah, mengingat banyak perusahaan lain juga menerapkan strategi pemasaran yang baik untuk menarik perhatian pelanggan.
Untuk melakukan ini, coba terapkan tips di atas sesegera mungkin. Ya!